Cách dùng trang câu hỏi này hiệu quả nhất
Phần lớn câu hỏi mà chúng tôi nhận được mỗi ngày xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền bằng ví điện tử và rút về đúng ví đã dùng. Chúng tôi sắp xếp câu trả lời theo đúng thứ tự đó. Với nạp tiền, quy trình chuẩn là: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến
số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví rút phải khớp với ví đã nạp — bước xác minh này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong
danh sách dưới đây, hãy dùng kênh hỗ trợ trực tiếp để được xử lý nhanh hơn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money